作为世界轮胎科技的领导者，米其林始终坚持以“促进人类和货物的移动性”为使命。为了更好地满足卡客车市场日益增长的需求，米其林于2011年8月在香港及澳门推出 米其林“无忧行”卡客车会员俱乐部服务，为会员提供五项增值服务，分别是信息快递，上门服务，会员网站，积分兑换和会员活动。该项服务的推出开创了香港和澳门卡客车轮胎领域的全新服务理念。

　　在运输行业高速发展的今天，客货运企业正在努力减少因车辆故障而造成的经济损失和对整个道路运输安全构成的威胁。米其林亚洲(香港)有限公司商务总监郭小丽表示：“本着百年创新精神，米其林致力于为港澳用户提供高质量的产品和更贴心的服务。米其林‘无忧行’卡客车会员俱乐部是米其林针对香港及澳门卡客车运输用户推出的高增值服务。”

　　“无忧行”这一创新性的服务理念自2008年首次在中国大陆市场推行以来，获得空前成功。迄今为止，“无忧行”会员数量已经超过了2万名，注册车辆超过40万辆。此次，米其林又将“无忧行”带给港澳地区的卡客车司机，用户在使用米其林高质量产品的同时，也能够享受到米其林公司更贴心的服务。

　　在香港，“无忧行”向用户提供一系列的增值服务，用户除了享受轮胎产品之外，亦可同时体验更多来自米其林的服务和关怀。通过上门服务，米其林对会员的轮胎进行检查及提供技术建议，有助预防并减少车辆故障所造成的不便。信息快递、会员网站以及会员活动，使用户不仅可以及时了解一些非常实用的信息，更有机会参与多项由米其林举办的俱乐部专享活动。而通过积分兑换，会员可以选择合适的服务和礼品，进一步提升轮胎的成本效益。